1. Datenverantwortlicher

Wir sind der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der MOVA App.

2. Datenerhebung & -verarbeitung

Wir verarbeiten diese Kategorien personenbezogener Daten:

Datenkategorien

• Shop-Konfiguration: Währungseinstellungen, Spracheinstellungen, Checkout-Regeln
• Währungsumrechnung: Wechselkurs-Präferenzen, Preisanzeigeeinstellungen
• Spendenstatistiken: Anonymisierte Spendensummen und Häufigkeitsdaten
• Nutzungsanalysen: Anonymisierte Feature-Nutzung und Leistungsmetriken
• Support-Kommunikation: E-Mail-Korrespondenz und technische Anfragen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

4. Datenspeicherfristen

Wir speichern Ihre Daten sicher und begrenzt:

• Aktive Abonnement-Daten: Gespeichert für Abrechnungszwecke während der Abonnement-Laufzeit
• Gekündigte Abonnement-Daten: 90 Tage nach Kündigung für Streitbeilegung aufbewahrt
• Support-Kommunikationsdaten: E-Mails 2 Jahre für Follow-up-Verfolgung aufbewahrt

5. Ihre DSGVO-Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende wichtige Rechte:

6. Drittanbieter-Services

Wir teilen Daten mit folgenden vertrauenswürdigen Partnern:

• Shopify APIs: Wesentlich für App-Funktionalität und Bestellverarbeitung
• Wechselkurs APIs: Erforderlich für genaue Währungsumrechnung

7. Datensicherheit

Wir implementieren starke Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und automatische Datenlöschung bei App-Deinstallation.

8. Internationale Übertragungen

Alle internationalen Datenübertragungen sind durch angemessene Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln geschützt.

9. Datenschutz-Kontakt

Unser Ansatz: Großartige Tools, Ehrliche Kommunikation

Wir entwickeln zuverlässige Währungsumrechnungs-Tools unter Verwendung hochwertiger Datenquellen und robuster Infrastruktur. Unser Ziel ist Ihr Erfolg - wir möchten, dass Ihre Kunden reibungslose und präzise Erfahrungen in Ihrem Shop haben.

Wechselkurs-Philosophie

Wir bieten genaue, regelmäßig aktualisierte Wechselkurse von vertrauenswürdigen Finanzdatenanbietern. Währungsmärkte bewegen sich schnell, daher empfehlen wir, unsere Kurse vertrauensvoll für tägliche Operationen zu nutzen, während Sie sich bei kritischen Preisentscheidungen der Marktbedingungen bewusst bleiben.

Technische Zuverlässigkeitsverpflichtung

Wir pflegen Infrastruktur auf Unternehmensebene mit mehreren Überwachungssystemen und Backups. Wir streben maximale Betriebszeit an und übertreffen normalerweise unsere Ziele. Wenn seltene Probleme auftreten (Internetausfälle, Anbieterwartung, externe API-Probleme), arbeiten wir schnell daran, alles auf unserer Seite zu beheben.

Service-Umfang & Faire Einschränkungen

Wir sind verantwortlich für unsere Software, Server und Servicequalität. Wir können nicht haftbar gemacht werden für externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle wie Währungsmarkt-Volatilität, Internet-Infrastruktur-Probleme, Unterbrechungen von Drittanbietern oder höhere Gewalt, die Ihren Shop-Betrieb vorübergehend beeinträchtigen können.

Partnerschaft & Best Practices

Wir sehen uns als Ihren Technologie-Partner. Wir empfehlen, die App gründlich in Ihrer Umgebung zu testen, Backups kritischer Einstellungen zu pflegen und Währungsmarktbedingungen für wichtige Preisentscheidungen zu überwachen. Wir sind hier, um Ihren Geschäftserfolg zu unterstützen.

Angaben gemäß § 5 TMG

Datenschutzerklärung & Impressum (Deutsch)

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